Cambios y Devoluciones

En Irio Perfumería queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente para todos nuestros productos de belleza.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para contactar con nuestro servicio de atención al cliente e iniciar el proceso.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que el producto esté sin usar, en su embalaje original y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.

• 3.
  Envío de Retorno

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en la caja y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Final

  Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.